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- Cómo borrar cookies de sesión
- Activación de las cookies
Cómo borrar cookies
En la mayoría de los casos, el problema de acceso a la WOK viene dado por sesiones anteriores, y la forma de solucionarlo es borrando las cookies del navegador. Para ello se detalla a continuación los pasos a seguir dependiendo del navegador utilizado.
Seleccione el navegador:

IE8 (Internet Explorer 8)
Herramientas -> Opciones de Internet -> General -> Eliminar…
Paso 1

Paso 2

Paso 3
Firefox
Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Eliminar cookies de forma individual
Paso 1

Paso 2

Paso 3
Google Chrome
Herramientas -> Configuración -> Mostrar Opciones Avanzadas… -> Borrar datos de navegación
Activar: Eliminar cookies y otros datos de sitios y de complementos
Paso 1

Paso 2

Paso 3

Paso 4
Safari
Preferencias -> Privacidad -> Detalles…
Paso 1

Paso 2

Paso 3
Opera
Opciones -> Avanzado -> Cookies -> Administrar cookies…
Paso 1

Paso 2

Paso 3
Activación de las cookies
El proceso de acceso a la Web Of Knowledge se realiza mediante un intercambio de credenciales que es alamacenado en las cookies del navegador, por lo que es necesario activarlas para el correcto funcionamiento de la plataforma
Seleccione el navegador:

IE8 (Internet Explorer 8)
Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Alta (como mucho)
Paso 1

Paso 2
Firefox
Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Firefox podra: Recordar historial
Paso 1

Paso 2
Google Chrome
Herramientas -> Configuración -> Mostrar Opciones Avanzadas… -> Configuración de Contenido
Activar: Permitir que se almacenen datos locales (recomendado)
Paso 1

Paso 2

Paso 3

Paso 4
Safari
Preferencias -> Privacidad -> Bloquear Cookies: Nunca
Paso 1

Paso 2
Opera
Opciones -> Avanzado -> Cookies -> Aceptar Cookies
Paso 1

Paso 2